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viviON  serial code (points)

viviON serial code (points)

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자주 묻는 질문

  • Q: viviON 시리얼 코드는 어떻게 받나요?

    이 기프트 카드는 viviON 포인트로 교환할 수 있습니다. 결제 완료 후 시스템이 자동으로 시리얼 코드를 이메일로 발송합니다.

  • Q: 어떻게 충전하나요?

    구매 후 시리얼 코드는 이메일로 발송됩니다. viviON의 마이 페이지 > 시리얼 코드 입력에 코드를 입력하여 포인트로 교환하세요.

  • Q: viviON 시리얼 코드의 유효 기간은 어떻게 되나요?

    시리얼 코드는 구매일로부터 180일간 유효합니다. 미사용 시 자동으로 만료되며, 재발급되지 않습니다. 또한 시리얼 코드를 viviON 포인트로 교환한 후, 포인트는 마지막으로 포인트를 획득하거나 사용한 날로부터 1년 후에 만료된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

  • Q: 환불이 가능한가요?

    구매한 시리얼 코드는 가상 상품으로, 구매 후 반품이나 취소가 불가능합니다.

  • Q: 이메일 주소를 입력했는데 이메일을 받지 못하면 어떻게 하나요?

    이메일이 지연될 수 있습니다. 1시간 내에 받지 못한 경우 주문 정보를 첨부하여 contactus@waffoplay.com으로 문의하세요.

  • Q: 시리얼 코드가 유출되거나 도난당하면 어떻게 하나요?

    시리얼 코드 관리 및 보호는 귀하의 책임입니다. 판매자는 유출, 도난 또는 무단 사용으로 인한 손실에 대해 책임지지 않으며, 재발행이나 환불이 불가능합니다.

주의사항

  • 결제는 서비스 약관 및 개인정보 보호정책에 동의함을 의미합니다.

  • 시리얼 코드가 이메일로 발송되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있으니 기다려 주세요.

  • 시리얼 코드를 안전하게 보관하세요. 도난이나 분실의 경우 회사는 재발행, 반품, 환불 서비스를 제공하지 않습니다.

교환 가이드

  • viviON 기프트 카드를 구매한 후 시리얼 코드는 이메일로 발송됩니다.

  • viviON 계정에 로그인하고 마이 페이지로 이동하세요.

  • 이메일의 시리얼 코드를 시리얼 코드 입력 페이지에 입력하여 해당 포인트를 받으세요.

  • viviON 포인트 교환에 대한 정보는 시리얼 코드 입력 안내를 참조하세요.